昨日是全省使用GB13000新字库办理二代证首日，记者昨日了解到，全省各地基层派出所和分局接待了不少咨询的群众。仅广州天河公安分局办证中心，昨日一天就接待了20多名前来咨询的市民。由于不少市民之前已经完成了摄像程序，因此不少市民昨日咨询完后，就径直在分局办妥了二代证所需的最后手续，现在只需安心在家中静候新证。然而，广东目前有19个地名为冷僻字，目前仍无法办证。

广东省换发二代证中心前日透露：原定在今年年底完成的二代证新字库升级工作，广东公安户政部门已率先在9月初完成升级改造工程。10日起，姓名或地名中所含冷僻字在GB13000字库范围内的居民，可以向当地户政部门申办二代证。据统计，此次完成升级的新字库中，新增了1.1万个冷僻字，其中包括来自广东上报的3000多个冷僻字，随着升级工作的完成，近八成姓名或地名属新字库冷僻字的居民即日起可向当地户政部门申办二代证。另据不完全统计，目前，广东省尚有千多个姓名中的生冷僻字、19个地名未纳入新字库，因此在上述范围内所涉及的居民目前仍无法办理二代证。